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Le recomendamos que realice la devolución a través de un servicio de envío certificado, ya que solo reembolsaremos o reemplazaremos la mercancía que recibamos.

Solo se reembolsarán o reemplazarán los productos que no hayan sido usados, lavados, bordados, hechos a medida y que se devuelvan en perfectas condiciones. Nos reservamos el derecho de ofrecer un reembolso parcial, o ningún reembolso, para las devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de reabastecimiento del 20% o 10 £, lo que sea mayor, a los compradores B2B.

Para devolver un artículo, por favor, rodee con un círculo los productos que va a devolver y utilice la etiqueta de devolución proporcionada en el albarán que acompañaba a su pedido. Para cambios, rodee con un círculo el artículo y especifique la nueva talla. Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de envío de la devolución/cambio.